Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2026

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza o OnIA Chat:

• Dados de cadastro: nome, email, empresa
• Dados de uso: conversas, mensagens, interações com clientes
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas

2. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e manter o serviço
• Enviar comunicações sobre sua conta
• Melhorar a experiência do usuário
• Garantir a segurança da plataforma

3. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, comercializamos ou transferimos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados apenas quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies de análise para melhorar o serviço. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar o consentimento
• Solicitar portabilidade dos dados

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após cancelamento, os dados são retidos por 30 dias e então excluídos permanentemente.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade: suporte@oniachat.com.br